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公司管理个人工作规划范文七篇

栏 目:   |   格 式:DOC  |   日 期: 2023-03-16
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【篇1】公司管理个人工作规划

  根据现在市场经济的竞争,国家的政策的变动,公费消费的减少,百业经济增长放缓,客人的消费欲望谨慎,酒店业又不断地壮大,酒店原来虽有一定的基础与市场,但要进一步提高与发展,就必须提高一流的管理品质,打造企业品牌,所以在客房部的经营管理作出以下计划:

  一、建立高效的管理机制,不断提高各部门的管理水平,杜绝管理漏洞:

  1、务实,高效。

  根据公司硬件设施,人员配备,目标市场,人员素质及结合地区定位,借鉴公司管理模式的优势,结合市场的实际情况,以务实而高效率为工作原则。

  2、简结、节约。

  简化管理,节约人员开支,挖掘人才潜力,宁精勿繁,精兵简政,综合高效,政令通畅的标准为原则。

  3、廉洁、创新。

  财物主线由投资者全权控制,加大反腐力度,杜绝财务漏洞,管理架构精简有效,层级管理模式,发挥管理效应,不断完善管理体系。

  4、奖罚分明,分工明确。

  建立员工工作的监督系统,有效奖罚员工,明确员工职责,落实员工的工作责任带动他们的工作积极性。

  二、公关管理、业务管理:

  公关与业务起着稳定与开拓客源的主要作用,在严抓管理的同时,要提高他们高度的公司意识与工作的责任感,并严格控制、杜绝有损公司利益的行为,并制定各部门的目标管理计划,保证公司业绩的稳步发展。工作中要求不断提高员工的气质形象,应酬能力技巧。在工作中坚持:

  (1)、建立工作人员日常工作表:

  (2)、实施现场服务监控指导,跟踪、落实。

  (3)、实行分区时段工作责任制。

  (4)、应酬与实际相结合制定相关条例,去认真贯彻落实。

  (5)、实行业务考核评估与制度。

  加强客房的推销观念和订房力度,建立客户档案,制定市场营销策略,并实行业务全员制,业绩与工资提成挂钩,保证开房率。

  三、管理计划:

  服务是酒店的生命线,所以提高楼面服务管理比较至关重要。

  1、树立自身良好的管理形象和高度的工作责任感。酒店“软件”服务是人与人之间沟通管理,要员工服从并认真工作,就必须提高自身职业与非职业的影响力,有领导风格与艺术,用人以人为本,在工作中不断挖掘,培育人才,将人才放到适合他发挥的工作岗位上去。

  2、制定好员工的业绩评估与缴励机制,加强员工的企业团队精神与公司意识,建立公司有发展自己才有发展的观念。

  3、职责分明,分工明确,要求层级管理,严格落实公司的各项工作要求,逐级督导好员工的服务工作,不断引导员工的'推销艺术与技巧,提高员工为公司的推销意识。

  4、跟踪好整体员工的服务工作,处理好客人的投诉,迅速将好的建议反馈给公司,并根据客人的消费心理与消费习惯不断创新出人性化服务,提高员工超前的服务意识,让客人感到我们真正的全心全意为他服务。

  5、定期制定服务的培训计划,不断提高员工自身的综合素质。

  6、制定成本目标管理制度,监控好物料损耗,控制好成本。

  7、制定部门设备设施的维护保养制度,尽力延长设备设施的使用寿命。

  8、在工作中不断去发现杜绝一切损害公司利益的管理漏洞,不断完善管理机制。

  9、加强与各部门的沟通,协调处理好人与人之间,部门与部门之间的工作合作关系。

  10、廉洁自爱,严格查处向客人索取小费的现象,为客人创造良好的消费环境。

  四、营销推广计划:

  1、针对酒店自身的的特色,不断的创新,并及时全方位的进行立体式广告宣传,宣传范围逐步扩大。

  2、与各旅行社挂钩,将配套优惠的优势转到各地。

  3、提倡周边企业会员制,稳定周边的客源市场。

  4、借助各供应商的营销意识,拉赞助策划大型活动,大力促销。

  5、针对客人的特殊的爱好或日子,各部门配合提供超前的服务。

  6、建立顾额网络档案,进行分类规化,并保持长期良好的沟涌。

  7、公司针对节假日,策划大型的营销推行活动。

  五、严格控制成本,物料损耗加强设备设施的维护保修管理:

  1、在“物尽所用,人尽其责”的原则上,制定部门的成本预算。

  2、严格控制员工利用公司的物品为自己创造利益,建立有效的制度监控。

  3、将物料分类管理,按最低的损耗要求列入各部门的目标管理内建立有效的奖罚机制。

  4、制定水电使用具体时间表,并经常召开成本控制会议。

  5、建立设备设施维护保养定期与不定期的检查,培训员工对设备设施的保护的常识,并及时处理一些问题。

【篇2】公司管理个人工作规划

  社会,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来,有着重要的战略意义。20xx年,对于我个人来说,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。对此,我订立了20xx年公司管理人员个人工作计划,以便使我个人能在新的20xx年里有更大的进步和成绩。

  一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

  1制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求。

  2各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;

  3工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立20xx年员工培训工作计划,加强技能...


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